Ofte Stillede Spørgsmål

Udforsk svar på ofte stillede spørgsmål hos Pupperspace for en mere gnidningsfri brugeroplevelse.

Frequently asked questions

Indhold, der kan skjules

Hvordan bestiller jeg hos Pupperspace?

At bestille fra Pupperspace er nemt! Gennemse blot vores hjemmeside, vælg de produkter, du ønsker, tilføj dem til din indkøbskurv, og følg betalingsprocessen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer en række forskellige betalingsmetoder, herunder kredit-/debitkort, PayPal og mere. Du kan se den fulde liste under betalingsprocessen.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

For at spore din ordre, besøg vores 'Levering' side og indtast de relevante oplysninger. Du vil få opdateringer i realtid om status for din levering.

Hvad er jeres returpolitik?

Vi har en simpel returpolitik. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, bedes du se vores side 'Refunderingspolitik' for detaljeret information om, hvordan du starter en returnering eller ombytning.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre efter, at den er afgivet?

Hvis du har brug for at ændre eller annullere en ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam så hurtigt som muligt. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringstider kan variere afhængigt af din placering og produktets tilgængelighed. Du kan finde anslåede leveringstider på produktsiderne eller under betalingsprocessen. Typisk har vi 3-5 dages levering, dog tages der forbehold for udsættelser.

Er jeres produkter sikre for min hund?

Ja, din hunds sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi udvælger omhyggeligt produkter, der opfylder sikkerhedsstandarder og -regler. Du er velkommen til at tjekke produktbeskrivelserne for specifikke sikkerhedsdetaljer.

Er jeres produkter miljøvenlige?

Vi er stolte af at tilbyde et bredt udvalg af miljøvenlige produkter fremstillet af bæredygtige materialer. Vores engagement i miljøansvar afspejles i vores produktudvalg, hvilket gør det nemt for dig at vælge bæredygtige muligheder for din hund.